1. Κατέβασε τις δοκιμαστικές εκδόσεις τους για να αποκτήσεις προσωπική άποψη για το καθένα.
2. Ρώτησε το κόστος αγοράς, αφού το παζαρέψεις.
3. Ρώτησε το ετήσιο κόστος συντήρησης.
4. Ρώτησε τον τρόπο υποστήριξης. Τηλεφωνικά ή/και emails; Υπάρχει σύστημα με tickets; Έχουν στατιστικά για τον μέσο χρόνο ανταπόκρισης στα ερωτήματα των πελατών τους; Απαντούν και σε ερωτήματα εκτός της χρήσης του λογισμικού, π.χ. θέματα ερμηνείας της νομοθεσίας;
5. Ζήτησε το αρχείο αλλαγών (change log ) των προγραμμάτων. Πολύ χρήσιμο για να διαπιστώσεις την εξέλιξή τους. Έχει σημασία να αναφέρεται ο χρόνος της κάθε έκδοσης και αναλυτικά οι αλλαγές που επέφερε.
6. Αναζήτησε κριτικές παλιών χρηστών των προγραμμάτων.